Индивидуальный предприниматель Муртазина Юлия Владимировна (ИНН 246605536046, ОГРНИП 313246828000146), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим направляет неограниченному кругу лиц публичное предложение заключить договор оказания платных информационно-консультационных и обучающих онлайн-услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Настоящая Оферта адресована любому дееспособному совершеннолетнему физическому лицу, индивидуальному предпринимателю либо юридическому лицу, выразившему намерение воспользоваться услугами Исполнителя (далее — «Заказчик», «Пользователь»).
Оферта размещена в сети Интернет в открытом доступе на сайте Исполнителя и иных официальных ресурсах, используемых Исполнителем для распространения информации о своих услугах (включая, но не ограничиваясь: лендинги, Telegram-каналы, страницы социальных сетей, платформы онлайн-обучения). Размещение оферты в сети Интернет считается её предложением, доступным для ознакомления неограниченному кругу лиц.

Услуги предоставляются дистанционно в электронном формате и могут включать: обучающие программы, онлайн-курсы, вебинары, консультации, методические материалы, доступ к обучающим платформам и иные услуги, указанные Исполнителем на соответствующей странице оформления заказа.
Принятие условий настоящей Оферты (акцепт) осуществляется путём оплаты Заказчиком стоимости выбранных услуг в порядке, установленном Исполнителем.
С момента поступления оплаты на счёт Исполнителя,либо получения уведомления платёжной системы об успешной оплате, Заказчик считается акцептовавшим Оферту, а Договор между Заказчиком и Исполнителем — заключённым.
Настоящая Оферта разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и её акцепт в силу п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ приравнивается к заключению Договора в письменной форме.
Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что:
● полностью ознакомился с текстом настоящей Оферты и принимает все её условия без исключений;
● ознакомлен и согласен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя;
● предоставляет Исполнителю достоверные сведения, необходимые для исполнения Договора;
●обязуется соблюдать все установленные условия оказания услуг.
Внимание!Прочитайте текст данной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

РАЗДЕЛ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Оферте используются следующие термины:
1.1. Сайт Интернет-ресурс Исполнителя и его страницы, включая лендинги, платформы обучения, чаты и иные официальные каналы, через которые размещается информация об Услугах.
1.2. Публичная оферта (Оферта) Публичное предложение Исполнителя заключить Договор оказания платных онлайн-услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте и опубликованных на Сайте.
1.3. Исполнитель Индивидуальный предприниматель Муртазина Юлия Владимировна (ИНН 246605536046, ОГРНИП 313246828000146), e-mail: Hr-krsk@yandex.ru.
1.4. Заказчик Лицо (физическое, юридическое, ИП), совершившее акцепт Оферты и оплатившее Услуги за себя либо за другое лицо (Ученик).
1.5. Ученик Лицо, получающее доступ к обучающей программе и фактически проходящее обучение. Может совпадать с Заказчиком или быть иным лицом.
1.6. Акцепт Полное и безусловное принятие условий Оферты, совершаемое путём оплаты Услуг. С момента поступления оплаты договор считается заключённым.
1.7. Услуги Платные информационно-консультационные и обучающие онлайн-услуги, предоставляемые Исполнителем в соответствии с выбранной программой и тарифом.
1.8. Обучение Процесс предоставления Исполнителем доступа к материалам программы, онлайн-встречам, записям, консультациям и иным элементам курса в соответствии с тарифом.
1.9. Онлайн-курс Программа обучения, состоящая из модулей, материалов, видеоуроков, заданий и иных элементов, доступ к которым предоставляется через образовательную платформу, чат или иной канал.
1.10. Модуль Раздел онлайн-курса, включающий видеоуроки, задания, материалы и другие элементы программы.
1.11. Материалы Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя и авторов: видео, аудио, презентации, чек-листы, файлы, инструкции, шаблоны и иные материалы курса.
1.12. Чат Группа в мессенджере (Telegram или иной, выбранный Исполнителем) для связи, обратной связи, проверки домашних заданий (если предусмотрено тарифом).
1.13. Мессенджер Приложение для коммуникации (Telegram, WhatsApp, Zoom и др.), используемое Исполнителем для проведения занятий и коммуникации.
1.14. Личный кабинет / Платформа Техническая система, предоставляющая Ученнику доступ к материалам онлайн-курса.
1.15. Доступ Предоставление Ученику логина, пароля или ссылки для получения материалов курса или входа в обучающий чат/канал/платформу.
С момента предоставления доступа услуга считается начатой и частично оказанной.
1.16. Стоимость обучения Цена договора, указанная на Сайте и/или в предложении Исполнителя. Может различаться в зависимости от тарифа, условий акции или периода набора.
1.17. Бронь–денежные средства, оплачиваемые Заказчиком для подтверждения акцепта в качестве Задатка - обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая Задаток в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:

- фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки в течение срока, указанного на Сайте;
- оказание Заказчику услуг по обучению на определенном потоке Курса в соответствии с условиями Договора;
- предоставление модуля "Предобучение" если предусмотрено тарифом или курсом.

В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).
Бронь не подлежит возврату после предоставления доступа или начала оказания услуг, а также, если Заказчик самостоятельно отказался от участия, не вышел на связь или нарушил условия участия.
1.18. Персональные данные - Любая информация о Заказчике/Ученике, предоставляемая при оплате, регистрации, обращении или в процессе обучения, обрабатываемая Исполнителем согласно законодательству РФ и Политике обработки персональных данных.
1.19. Электронная почта Адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа и используемый для обмена юридически значимой информацией.
Электронная почта Исполнителя: Hr-krsk@yandex.ru.

РАЗДЕЛ 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные и обучающие услуги (далее — «Услуги») по выбранной Заказчиком Online-Программе/курсу, размещённой на Сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.2. Содержание, структура, формат, длительность, перечень модулей, расписание, условия участия, тарифы и иные характеристики конкретной Программы определяются Исполнителем самостоятельно и указываются на Сайте или иных официальных источниках Исполнителя. Услуги предоставляются исключительно в информационно-образовательных целях.
2.3. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно, посредством предоставления доступа к обучающим материалам, онлайн-модулям, лекциям, вебинарам, консультациям, закрытым каналам/чатам и иным элементам Программы, предусмотренным выбранным тарифом.
2.4. Услуги направлены на передачу знаний, навыков, информации, методических материалов и рекомендаций. Исполнитель не несёт ответственности за конечный результат, который Заказчик или Ученик планирует получить, поскольку фактический результат зависит от их индивидуальных действий, вовлечённости, выполнения заданий и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.
2.5. Оказание Услуг осуществляется поэтапно согласно расписанию соответствующей Программы. Доступ к материалам предоставляется на срок, установленный тарифом или условиями Программы.
2.6. Моментом начала оказания Услуг является предоставление Заказчику (или Ученику) доступа к материалам Программы, личному кабинету, закрытым чатам или иному цифровому ресурсу, предусмотренному Программой. Факт доступа является подтверждением оказания Услуг надлежащего качества на данном этапе.
2.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять структуру, формат подачи информации, порядок проведения занятий, расписание, объём материалов и иные характеристики Программы без ухудшения качества Услуг и без изменения общего объёма обязательств.
2.8. По настоящему договору не осуществляется медицинская, психологическая, психотерапевтическая, финансовая или иная деятельность, требующая лицензирования. Все рекомендации носят информационный характер и не являются индивидуальными назначениями или заключениями.

РАЗДЕЛ 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящая Оферта является предложением Исполнителя заключить договор на оказание информационно-консультационных и обучающих услуг в соответствии со ст. 435–437 Гражданского кодекса РФ.
3.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента акцепта Оферты.
Акцептом признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
3.2.1. внесение полной или частичной оплаты выбранной Программы;
3.2.2. подтверждение оплаты через платёжный сервис или банковский перевод.
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с:
– текстом настоящей Оферты,
– описанием Программы и выбранного тарифа,
– стоимостью и условиями оплаты,
– условиями возврата,
– Политикой конфиденциальности.
Акцепт означает согласие Заказчика со всеми условиями Оферты в полном объёме без оговорок.
3.4. После поступления оплаты Исполнитель направляет Заказчику электронное письмо/уведомление с подтверждением оплаты и информацией о дальнейших действиях, либо автоматически предоставляет доступ к материалам Программы.
3.5. Условием корректного оформления договора является указание Заказчиком точных персональных данных: ФИО, e-mail, контактный телефон, аккаунт в Телеграм. Риск неполучения писем по причине ошибки в персональных данных несет Заказчик.
3.6. В случае если Заказчик приобретает доступ в пользу третьего лица (Ученика), договор считается заключённым с Заказчиком, но доступ предоставляется Ученику. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю корректные данные Ученика.
3.7. Исполнитель оставляет за собой право отказать в заключении договора в случаях:
– указания заведомо недостоверных данных;
– злоупотребления правами;
– нарушения ранее заключённых соглашений;
– технической невозможности оказания Услуг.
Оплаченные средства в таких случаях возвращаются Заказчику, за исключением случаев нарушения Заказчиком условий Оферты.
3.8. Оплата, произведённая Заказчиком, подтверждает факт заключения договора и является доказательством волеизъявления Заказчика на получение Услуг.

РАЗДЕЛ 4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость продукта, доступные тарифы и условия рассрочки указываются на сайте Исполнителя, в информационных материалах, а также на страницах оплаты:
https://www.легендарныйотделпродаж.рф
4.2. Оплата услуг производится Пользователем одним из следующих способов:
● путём перехода по ссылке на страницу оплаты, направленной Исполнителем в мессенджер или социальные сети;
● перечислением денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо уполномоченного им лица, в том числе через интернет-банк или сторонние платёжные системы;
● иным способом, предварительно согласованным с Исполнителем.
4.3. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или его уполномоченного лица.
4.4. Договор считается заключённым и вступает в силу с момента внесения Пользователем полной или частичной оплаты выбранного тарифа. Оплата является акцептом настоящей Оферты.
4.5. В случае если Пользователь получил доступ к продукту до внесения полной стоимости, он обязуется оплатить оставшуюся сумму в установленные сроки. Неполучение писем, ссылок и уведомлений по причине неверно указанных контактных данных не освобождает Пользователя от обязанности по оплате.
При оплате с использованием банковской рассрочки, кредитных продуктов или сторонних финансовых сервисов отношения между Пользователем и кредитной организацией регулируются отдельным договором рассрочки/кредита. Исполнитель не является стороной таких договоров и не несёт ответственности за решения банка, графики платежей, списания, проценты, пени и иные обязательства Пользователя перед кредитной организацией.
4.6. Комиссии банка и платёжных систем, а также комиссии за оформление рассрочки оплачиваются Пользователем и не компенсируются Исполнителем, в том числе при расторжении договора.
4.7. Исполнитель вправе предоставлять Пользователю индивидуальные скидки, специальные условия или рассрочку. Такие условия являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут предоставляться ограниченному кругу лиц.
4.8. Пользователь несёт самостоятельную ответственность за корректность указания платёжных данных. Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие из-за неверного назначения платежа, ошибок при вводе реквизитов или задержек банков-партнёров.

РАЗДЕЛ 5. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно с использованием сети Интернет в формате, объёме и сроки, предусмотренные выбранным Заказчиком Тарифом, опубликованным на Сайте Исполнителя или согласованным в личной переписке.
5.2. Формат оказания Услуг может включать в себя:
— предоставление доступа к обучающим материалам (видео, аудио, текстовые документы, методические файлы);
— проведение онлайн-встреч, вебинаров, мастер-классов;
— индивидуальное или групповое консультирование;
— проверку домашних заданий и предоставление обратной связи;
— доступ в закрытые чаты, каналы и сообщества;
— любые иные элементы, предусмотренные Тарифом.
5.3. Доступ к материалам и обучающим платформам предоставляется Заказчику после поступления оплаты в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.
5.4. Срок доступа к обучающим материалам, чатам и иным элементам Услуг устанавливается условиями выбранного Тарифа. Если срок не указан, доступ предоставляется на весь период оказания Услуги плюс 14 календарных дней.
5.5. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание занятий, порядок предоставления материалов, структуру курса и формат взаимодействия, если такие изменения не уменьшают общий объем информации и не ухудшают качество Услуги.
5.6. Ответы на вопросы Заказчиков в рабочих чатах и модулях Услуги предоставляются Исполнителем или назначенными кураторами в срок до 48 часов в рабочее время, если иные условия не указаны для конкретного Тарифа. Рабочее время: понедельник - пятница, с 10.00 до 18.00 по московскому времени
5.7. Проверка домашних заданий осуществляется Исполнителем или назначенными кураторами в срок до 48 часов в рабочее время с момента отправки Заказчиком, если иное не предусмотрено Тарифом. Исполнитель вправе привлекать к проверке домашних заданий кураторов и сторонних специалистов. Личная проверка домашних заданий Исполнителем (Муртазиной Ю.В.) не является обязательной.
5.8. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать наличие оборудования, программного обеспечения, браузера, мессенджеров, стабильного доступа к сети Интернет и иных технических условий, необходимых для получения Услуг. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность получения Услуг по причинам, связанным с техническими проблемами на стороне Заказчика.
5.9. В случае нарушения Заказчиком правил поведения в чатах, на онлайн-занятиях или в переписке (включая оскорбления, спам, агрессию, провокации, размещение рекламы, незаконного контента), Исполнитель вправе:
— ограничить функционал доступа,
— временно заблокировать Заказчика в чате,
— исключить Заказчика из чата и/или сообщества.
Оплата Заказчика при этом не возвращается.
Правила участия и поведения в чатах, закрытых группах, каналах и сообществах приведены в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты. Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с указанными правилами с момента получения доступа к чату.
5.10. Исполнитель вправе временно приостановить предоставление доступа к материалам по техническим причинам (профилактика, обновление платформы). Время приостановки не считается нарушением обязательств Исполнителя.
5.11. По итогам успешного прохождения Программы (выполнение обязательных заданий, участие в предусмотренных Тарифом активностях) Заказчику выдается электронный сертификат, если предусмотрено Тарифом, который направляется на указанную при регистрации электронную почту либо в мессенджер.
5.12. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если:
— Заказчику был предоставлен доступ к обучающим материалам, чату, платформе или иным элементам выбранного Тарифа;
— Исполнитель выполнил элементы Услуг, предусмотренные выбранным Тарифом.
Отсутствие со стороны Заказчика претензий в течение 3 (трёх) календарных дней с момента завершения оказания Услуги или оплаченного периода означает полное принятие Услуги и отсутствие замечаний по её качеству.
Правила прохождения курса, включая требования к выполнению домашних заданий, порядок получения обратной связи, условия выдачи сертификатов и сроки предоставления доступа, установлены в Приложении №2, являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

РАЗДЕЛ 6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, регистрации, оплате Услуг или взаимодействии с Исполнителем, Заказчик выражает согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в целях:
— идентификации Заказчика;
— исполнения обязательств по настоящему Договору;
— предоставления доступа к Услугам;
— отправки уведомлений, информационных и сервисных сообщений;
— оформления платежей;
— улучшения качества Услуг.
6.3. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика.
6.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев: — когда это требуется для исполнения Договора (платёжные системы, сервисы рассылок, платформы обучения);
— по требованию уполномоченных государственных органов;
— в иных случаях, предусмотренных законодательством.
6.5. Заказчик предоставляет согласие на получение информационных, сервисных и маркетинговых сообщений от Исполнителя по указанным им каналам связи (e-mail, мессенджеры, телефон, SMS). Заказчик вправе отказаться от рассылок, используя функционал отписки.
6.6. Порядок обработки персональных данных, перечень собираемых данных, сроки хранения и иные положения определяются Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте Исполнителя по адресу: https://www.легендарныйотделпродаж.рф (или иной актуальный адрес сайта).
6.7. Продолжая пользоваться Сайтом и/или оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с действующей Политикой конфиденциальности.

7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
7.1. Услуги Исполнителя относятся к категории информационно-консультационных и обучающих услуг, оказываемых дистанционно в электронном виде. Предоставление доступа к материалам, чатам, платформам, либо проведение хотя бы части занятий считается началом оказания Услуги.
7.2. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», при оказании услуг дистанционно Заказчик вправе отказаться от Договора до момента начала оказания Услуги. После начала оказания Услуги стоимость не возвращается.
7.3. Договор считается начатым с момента выполнения любого из действий:
— предоставление Заказчику (или Ученику) доступа к материалам Программы;
— выдача ссылки на чат/канал/платформу;
— проведение первого урока, вебинара, занятия или консультации;
— отправка материалов на электронную почту или в мессенджеры.
7.4. После начала оказания Услуги возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.5. В случае если Заказчик получил доступ к материалам до момента внесения полной стоимости (предоплата, рассрочка), он обязуется оплатить оставшуюся сумму в соответствии с условиями выбранного Тарифа. Отказ от дальнейшего участия не освобождает Заказчика от обязанности оплатить Услугу.
7.6. Если Заказчик не использовал доступ к материалам, не посещал занятия, не участвовал в чате либо не воспользовался возможностями Программы, это не является основанием для возврата денежных средств.
7.7. Возврат возможен только до момента начала оказания Услуги. При отказе Заказчика до начала Договора Исполнитель возвращает сумму за вычетом фактически понесённых расходов (банковские комиссии, сервисные комиссии, расходы на настройку доступа и администрирование).
7.8. В случае нарушения Заказчиком правил поведения, условий участия, этических норм, регламента чата и иных обязательств Исполнитель вправе ограничить доступ к Услуге без возврата денежных средств.
7.9. Возврат денежных средств, если он предусмотрен, осуществляется на тот же платёжный метод, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней после письменного заявления Заказчика.
7.10. Для оформления возврата Заказчик обязан направить заявление по форме, указанной в Приложении №3 к настоящей Оферте, на электронную почту Исполнителя: Hr-krsk@yandex.ru

8. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Обязанности Исполнителя
8.1.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Программы и иным элементам Услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
8.1.2. Оказывать Услуги добросовестно, в предусмотренные сроки и в объёме, определённом Тарифом.
8.1.3. Обеспечивать функционирование обучающей платформы и/или чатов, используемых для оказания Услуг.
8.1.4. Информировать Заказчика о существенных изменениях в расписании, доступе к материалам и иных условиях Программы.
8.1.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Права Исполнителя
8.2.1. Самостоятельно определять программу обучения, содержание материалов, структуру курса, методы подачи информации и форматы проведения занятий.
8.2.2. Вносить изменения в Программу, расписание, содержимое и формат Услуг без предварительного согласования с Заказчиком, если такие изменения не уменьшают общий объём информации.
8.2.3. Ограничить или заблокировать доступ Заказчика в случае нарушения Оферты, условий оплаты, правил поведения в чатах или распространения материалов третьим лицам.
8.2.4. Отказывать в продолжении оказания Услуг лицам, нарушающим нормы этики, правила поведения или наносящим ущерб репутации Исполнителя.
8.2.5. Осуществлять техническое обслуживание платформ, временно приостанавливая доступ без компенсации.
8.2.6. Использовать отзывы, благодарности и результаты Заказчиков в маркетинговых целях при соблюдении законодательства о персональных данных.
8.3. Обязанности Заказчика
8.3.1. Предоставлять достоверные персональные данные и корректные контактные сведения.
8.3.2. Оплатить Услуги в полном объёме и в установленные сроки.
8.3.3. Самостоятельно обеспечивать наличие технических условий (устройство, интернет, доступ к мессенджерам, программное обеспечение).
8.3.4. Не передавать материалы курса, доступы к платформам, логины/пароли, записи занятий третьим лицам.
8.3.5. Соблюдать нормы этики и корректного поведения в чатах, группах, на онлайн-занятиях.
8.3.6. Не использовать информацию и материалы Программы в целях, противоречащих законодательству РФ.
8.3.7. В случае оплаты участия третьему лицу — обеспечить передачу контактных данных Ученика и ознакомление его с условиями Оферты.
8.4. Права Заказчика
8.4.1. Получать Услуги в объёме, формате и сроках, предусмотренных Тарифом.
8.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам доступа, оплаты и технической поддержки.
8.4.3. Получать сервисные уведомления, напоминания и дополнительные материалы, если они предусмотрены Тарифом.
8.4.4. Отказаться от Договора до начала оказания Услуг в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.
8.5. Ответственность сторон
Ответственность Исполнителя
8.5.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Услуг Заказчиком по причинам, связанным с техническими неполадками на стороне Заказчика (интернет, устройство, блокировка программ).
8.5.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных финансовых, профессиональных или личных результатов. Итог зависит от действий Заказчика.
8.5.3. Исполнитель освобождается от ответственности, если нарушения произошли в результате действий третьих лиц, форс-мажора или обстоятельств, не зависящих от него.
Ответственность Заказчика
8.5.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и корректность оплат.
8.5.5. Распространение материалов курса третьим лицам является нарушением авторских прав и может повлечь взыскание убытков и отключение от Услуг без возврата средств.
8.5.6. Нарушение правил поведения в чатах может привести к ограничению доступа без возврата средств.
8.6. Ограничение ответственности
8.6.1. Исполнитель не несёт ответственность за упущенную выгоду, косвенные убытки, психологические последствия, решения Заказчика в бизнесе, сделанные на основании материалов курса.
8.6.2. Исполнитель оказывает консультационно-образовательные услуги и не является финансовым, юридическим, медицинским или психотерапевтическим специалистом. Все рекомендации носят информационный характер.

РАЗДЕЛ 9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Программы, включая, но не ограничиваясь:
— видеоуроки, записи вебинаров, эфиры;
— аудиоматериалы;
— текстовые материалы, методички, чек-листы, схемы, таблицы, презентации;
— шаблоны, документы, гайды;
— домашние задания и разборы;
— внутренние инструкции, методологии, авторские разработки;
— публикации в закрытых чатах и каналах;
являются результатом интеллектуальной деятельности и объектами авторских прав Исполнителя (или правообладателей, чьи материалы используются на законных основаниях).
9.2. Передача материалов Заказчику осуществляется исключительно для личного использования в рамках Программы. Никакие права интеллектуальной собственности не передаются Заказчику, кроме права личного просмотра и использования материалов для собственных и (или) профессиональных целей.
9.3. Строго запрещается:
9.3.1. копировать, скачивать, распространять, публиковать, пересылать, передавать третьим лицам материалы Программы;
9.3.2. демонстрировать материалы публично или использовать их в коммерческих целях;
9.3.3. создавать derivative-материалы (производные продукты) на основе материалов Программы;
9.3.4. передавать доступ к личному кабинету, чату, платформе или каналам третьим лицам;
9.3.5. использовать материалы Исполнителя для создания собственных программ, курсов, тренингов, консультаций или иных образовательных продуктов.
9.4. В случае нарушения прав интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе:
— незамедлительно заблокировать доступ Заказчика ко всем материалам без возврата денежных средств;
— за нарушение пункта устанавливается штраф в размере 100% полной стоимости курса за каждый эпизод.
— направить претензию, жалобу, использовать правовые механизмы защиты (РКН, суд, платформа, блокировка аккаунтов и т.п.).
9.5. Все тексты, публикации, ученические материалы, переписки в закрытых чатах, записи онлайн-встреч и комментарии также являются объектами авторского права.
Исполнитель вправе удалять, перемещать, архивировать или скрывать любые материалы без объяснения причин.
9.6. Заказчик соглашается, что Исполнитель вправе:
— использовать его отзывы, благодарности, достижения, результаты выполнения заданий, в том числе скриншоты, видео или аудио, в маркетинговых целях;
— делать публикации в социальных сетях, на сайте и промо-материалах;
при условии соблюдения законодательства о персональных данных.
9.7. Программы, методики, структуры уроков, сценарии модулей, система обучения, авторские техники и состав материалов являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законом.
9.8. Пользователь уведомлен, что при обнаружении материалов на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу претензию с требованием выплатить штраф в размере 200 000 рублей за каждый модуль материала в связи с нарушением авторских прав.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Заключая Договор и указывая персональные данные, Потребитель дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.2. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.3. Настоящим документом, Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на размещение и обнародование фотографии и/или отзыва может быть отозвано Пользователем в любое время после заключения договора на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя hr-krsk@yandex.ru.
10.4. Настоящим документом Потребитель предоставляем разрешение на публикацию фото Потребителя, его отзыва, почты на Сайте Исполнителя.
10.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до окончания предоставления услуги.
10.6. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

РАЗДЕЛ 11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта действует в редакции, опубликованной на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия Оферты без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
11.2. Заказчик несет ответственность за регулярное ознакомление с актуальной редакцией Оферты, размещённой на Сайте Исполнителя.
11.3. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.
11.4. Признание отдельных положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы не влечет недействительность остальных положений Оферты.
11.5. Языком исполнения настоящего Договора является русский язык.
11.6. Электронная переписка, сообщения в мессенджерах, e-mail, формы обратной связи и сервисные уведомления признаются юридически значимыми уведомлениями и приравниваются к письменной форме взаимодействия.
11.7. Вопросы, не урегулированные в настоящей Оферте, регулируются законодательством Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель:
Муртазина Юлия Владимировна
ИНН: 246605536046
ОГРНИП: 313246828000146
Электронная почта: Hr-krsk@yandex.ru
Сайт: https://www.легендарныйотделпродаж.рф
(и иные официальные страницы Исполнителя)
Платформа оплаты (при наличии):
LeadPay, Prodamus, банковские переводы, онлайн-сервисы (в зависимости от Тарифа).

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

Правила участия и поведения в чатах и сообществах Исполнителя

Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Публичной оферты и регулирует порядок взаимодействия Заказчика в чатах, закрытых группах, каналах и сообществах, предоставляемых в рамках Тарифов.
1. Общие положения
1.1. Доступ к чатам, группам и сообществам предоставляется Заказчику после оплаты соответствующего Тарифа.
1.2. Участие в чатах является элементом услуги, а не самостоятельной услугой.
1.3. Все правила обязательны для соблюдения каждым участником.
1.4. Нарушение правил может привести к ограничению доступа к чату без возврата денежных средств.
2. Формат общения в чате
2.1. Общение в чате строится на принципах уважения, доброжелательности и корректности.
2.2. В чате допускаются вопросы по теме обучения, выполнения домашних заданий и материалов курса.
2.3. Не допускаются следующие действия:
- оскорбления, грубость, токсичность;
- нецензурная лексика;
- провокации, выяснение личных отношений;
- переход на личности;
- дискриминационные высказывания;
- политическая, религиозная или идеологическая агитация.
3. Запрещённый контент
Строго запрещено размещение:
3.1. Рекламы, ссылок на сторонние продукты, услуги, а также реферальных ссылок.
3.2. Спама, флуд-сообщений, повторяющихся сообщений.
3.3. Материалов, нарушающих авторские права.
3.4. Контента, противоречащего требованиям законодательства РФ, включая:
— нелегальный контент,
— материалы “18+”,
— неэтичный или провокационный контент.
4. Порядок взаимодействия с кураторами и преподавателями
4.1. Ответы в чате предоставляются в рабочее время: понедельник–пятница, с 10:00 до 18:00 мск.
4.2. Срок ответа — в течение 48 часов.
4.3. Проверка домашних заданий осуществляется куратором или ассистентом Исполнителя — не обязательно лично Исполнителем.
4.4. Заказчик обязуется формулировать вопросы чётко и по теме.
4.5. Исчерпывающие индивидуальные консультации в чатах не предоставляются (если иное не предусмотрено Тарифом).
5. Поведение при прохождении заданий и активности
5.1. Заказчик обязуется выполнять задания самостоятельно.
5.2. Запрещается передавать доступ к чату третьим лицам.
5.3. Запрещается копировать или распространять материалы чата.
5.4. В чате не обсуждаются:
— претензии к Исполнителю,
— финансовые вопросы,
— личные консультации.
Все вопросы по оплате, доступам и организационным моментам направляются в личные сообщения менеджеру/поддержке.
6. Меры воздействия за нарушение правил
В случае нарушения настоящих правил Исполнитель вправе:
- ограничить функционал чата;
- временно заблокировать участника;
- удалить сообщения;
- исключить участника из чата или сообщества;
- лишить доступа ко всем чатам без возврата денежных средств.
Это право Исполнителя не требует дополнительных предупреждений.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность участия в чате по техническим причинам на стороне Заказчика.
7.2. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу чатов по техническим или организационным причинам. Это не является нарушением обязательств.
7.3. Исполнитель не контролирует личные переписки участников между собой и не несёт ответственности за такие взаимодействия.
8. Срок действия доступа
8.1. Срок доступа к чату определяется Тарифом.
8.2. Если срок не указан — доступ предоставляется на период оказания услуги + 14 календарных дней.
8.3. По завершении срока доступ автоматически прекращается без дополнительных уведомлений.
9. Признание правил
9.1. Присоединяясь к чату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящими правилами и обязуется их соблюдать.
9.2. Нарушение любого пункта настоящих правил автоматически означает согласие Заказчика с применёнными мерами.

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

Правила прохождения курса

Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Публичной оферты и определяет порядок прохождения Заказчиком обучающих программ, предоставляемых Исполнителем.
1. Общие требования
1.1. Заказчик обязуется проходить курс в соответствии с программой, расписанием и условиями выбранного Тарифа.
1.2. Заказчик самостоятельно контролирует выполнение заданий, просмотр материалов и соблюдение сроков.
1.3. Все материалы курса являются обучающими и не требуют специальных знаний, если иное не указано в Тарифе.
1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в программу, структуру или порядок подачи материалов, не снижая качества и объёма Услуги.
2. Доступ к материалам
2.1. Доступ к курсу предоставляется после подтверждения оплаты.
2.2. Материалы могут включать видео, аудио, текстовые файлы, конспекты, чек-листы, презентации, шаблоны и иные материалы, предусмотренные Тарифом.
2.3. Время предоставления доступа определяется Тарифом.
2.4. Если срок не указан, доступ предоставляется на период обучения + 14 календарных дней.
2.5. Передача доступа третьим лицам запрещена.
3. Выполнение домашних заданий
3.1. Домашние задания направляются для закрепления материала и позволяют получить обратную связь.
3.2. Формат, объём и количество домашних заданий определяется Тарифом.
3.3. Проверка домашних заданий производится куратором или ассистентом Исполнителя. Исполнитель не обязан проверять задания лично.
3.4. Срок проверки — до 48 часов в рабочее время (пн–пт с 10:00 до 18:00 мск).
3.5. Задания, отправленные с нарушением сроков, могут быть проверены по усмотрению Исполнителя.
3.6. В случае нарушения правил оформления, неполных ответов или несоответствия требованиям, куратор вправе вернуть задание на доработку.
4. Обратная связь
4.1. Обратная связь предоставляется в рамках выбранного Тарифа.
4.2. Индивидуальные консультации в рамках курса не включены, если только они не предусмотрены Тарифом.
4.3. Обратная связь даётся в рамках компетенций Исполнителя и не заменяет медицинские, юридические, финансовые или иные специализированные услуги.
4.4. Ответы на вопросы в чатах не являются консультационными услугами и не могут использоваться как основание для претензий по качеству Услуги.
5. Участие в занятиях и мероприятиях
5.1. Вебинары и онлайн-встречи проходят в соответствии с расписанием.
5.2. Исполнитель вправе переносить занятия, уведомляя Заказчика через чат или электронную почту.
5.3. Если Заказчик пропустил занятие, повторное проведение не предусмотрено.
5.4. Записи мероприятий предоставляются, если это предусмотрено Тарифом.
6. Сертификаты о прохождении
6.1. По окончании программы Заказчику может быть выдан электронный сертификат, если это предусмотрено Тарифом.
6.2. Для получения сертификата необходимо:
— выполнить обязательные задания программы;
— соблюдать правила участия и поведения;
— пройти итоговое задание или тест (если предусмотрено).
6.3. Сертификат направляется в электронном формате на e-mail или в чат.
6.4. Сертификат не является документом государственного образца и не даёт официальных квалификаций.
7. Ограничения и ответственность
7.1. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность прохождения курса по причинам, связанным с техническими проблемами Заказчика.
7.2. Задержки ответов по причинам высокой нагрузки, ночного времени или выходных не считаются нарушением обязательств.
7.3. Невыполнение заданий, несоблюдение сроков, пропуски уроков, отсутствие обратной связи от Заказчика не являются основанием для возврата средств.
7.4. Заказчик несёт ответственность за корректность предоставленных данных и своевременность выполнения требований курса.
8. Признание правил
8.1. Началом прохождения курса Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их в полном объёме.
8.2. Несоблюдение правил может привести к ограничению доступа к материалам и чату без возврата денежных средств.

 ПРИЛОЖЕНИЕ №3

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ВОЗВРАТЕ

(Заказчик заполняет и отправляет на e-mail Исполнителя)

 

ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

От:
ФИО: _______________________________________
E-mail (указанный при оплате): __________________________________
Телефон: _____________________________________________________
Дата оплаты: _____________________________
Способ оплаты: ___________________________
Сумма платежа: ___________________________
Наименование Программы / Тарифа: ______________________________________
Прошу рассмотреть возможность возврата денежных средств за участие в Программе.
Причина обращения: ___________________________________________
Мне известно, что возврат возможен только до начала оказания Услуг (п. 7.2 Оферты).
Я ознакомлен(а) с условиями Оферты и настоящим подтверждаю достоверность указанных данных.
Дата: «_» ______ 20 г.
Подпись: ___________________